Os colchões da ORTOBOM são os melhores do mercado. Nossa empresa tem mais de 40 anos de mercado e está presente nas principais lojas e varejistas do país. É o maior grupo colchoeiro do mundo, traduzindo assim a credibilidade dos seus produtos. É hoje sem dúvida a melhor opção do mercado.

O ABTFC (Associação Brasileira Técnica dos Fabricantes de Colchões) é um selo criado por uma associação de fabricantes, que verifica e comprova a qualidade total dos colchões.

Sim, eles possuem. Nossos colchões são testados e aprovados por técnicos que trabalham em laboratórios dentro das próprias fábricas, e que são equipadas com máquinas de última geração. Possuímos colchões com o selo ABTFC (Associação Brasileira Técnica dos Fabricantes de Colchões).

A diferença mais importante é que os colchões selados são produzidos dentro de padrões pré-estabelecidos. São pré-testados e avaliados, fazendo com que 100% dos produtos produzidos os quais recebem esse selo sejam de qualidade assegurada. Os produtos sem o selo também são produzidos dentro do mesmo padrão de qualidade, porém, devido à custos, não são pré-testados e avaliados.

Nossos colchões são de altíssima qualidade e possuem garantia contra defeitos de fabricação. A deformação só acontece se o colchão for utilizado por pessoas que tenham um peso acima do que suporta a densidade do produto, se for utilizado incorretamente (crianças pulando, etc..) ou se for contaminado por produtos ou líquidos que comprometam a qualidade da espuma ou do tecido (urina, bebidas, etc..).

É a quantidade de matéria-prima utilizada para se fazer um colchão. O número indicado na etiqueta serve como referência para indicar o suporte de peso daquele colchão. Quanto maior a densidade, maior o suporte que esse colchão terá a pesos mais elevados. Aconselhamos sempre consultar a Tabela de Adequação de produto.

Não existe essa relação. Existe uma densidade adequada para o biotipo de cada usuário. É importante respeitar essa adequação, pois colchões de altas densidades poderão trazer problemas para pessoas mais leves, enquanto colchões de densidades baixas deformarão se forem utilizados por pessoas mais pesadas.

A altura do colchão, por si só, não tem relação com densidade. A altura do colchão vai transmitir imponência e beleza ao seu quarto. A densidade vai depender da quantidade de matéria-prima utilizada nesse colchão. Por exemplo: Para uma pessoa de 90 Kg., um colchão D33 de 10cm será mais adequado que um colchão D20 de 22 cm, conforme prescrito na Tabela de Adequação.

Não. Densidade é um fator atribuído apenas aos colchões de espuma, mas é importante lembrar que todas as estruturas de madeira e de molas são revestidas de espumas, que possuem densidades diferentes de acordo com cada produto. Por isso existe a preocupação com o biotipo do usuário, mesmo com colchões de estrutura de madeira e de molas.

Não existe indicação ideal para este caso. O melhor é que prevaleça a indicação do colchão ao biotipo mais pesado.

É todo colchão que tenha função ortopédica. Isto é: são os colchões que não comprometem a sua estrutura fisiológica, lhe oferecendo conforto. Quanto menos você sentir o colchão melhor ele será. Quando o colchão não deixa a sua coluna em estado natural, o seu sistema nervoso começa a trabalhar devido à contração muscular nessa região, impedindo assim que você entre em sono profundo.

Na verdade não existe colchão semi-ortopédico. Todos os colchões da ORTOBOM são produzidos para exercerem uma função ortopédica. Para isso é importante que sejam utilizados por pessoas com biotipo dentro do que suporta a sua densidade. Não temos colchões que dão um semi suporte para a coluna e, muito menos, um semi conforto. Quem se utiliza deste apelo estará vendendo a você algo que não é verdade.

Não. O que provoca dores nas costas é a utilização de colchões inadequados e muitas vezes, fatos simples, como a postura na hora de dormir. As dores atrapalham as suas noites de sono e, conseqüentemente, a sua saúde. Por isso, não apenas nos preocupamos com a qualidade dos nossos colchões, mas também em orientar os nossos clientes até que encontrem o colchão ideal ao seu biotipo.

Todo aquele que tiver função ortopédica. Todos os nossos colchões são fabricados com o propósito de contribuir para a saúde dos nossos clientes. E o colchão que melhor se adapta a sua coluna será aquele indicado conforme nossa Tabela de Adequação de produtos. Escolhendo certo, sem dúvida você terá o melhor colchão para sua coluna.

Pouquíssimas pessoas sabem que o ronco, além de ser um incômodo para a pessoa ao lado, é um distúrbio do sono que deve ser tratado. A melhor maneira de se aliviar o ronco é a utilização de travesseiros mais altos, e fazer com que a pessoa durma de lado. Esta é a melhor indicação não terapêutica que existe.

O ideal é que tenhamos em média 8 horas de sono por noite. Existem pessoas que se satisfazem com menos. Não é uma regra fixa. Porém, mais importante do que a quantidade é a qualidade do seu sono. Por isso a imporância de se investir em um bom colchão. O benefício é para a sua saúde. Assim, mesmo se você não dispor das 8 horas recomendadas de sono por noite, durante o período que dispuser para dormir, terá o máximo em qualidade de repouso.

PILLOW em Inglês significa TRAVESSEIRO e TOP significa TOPO. PILLOW TOP é o mesmo que ter um travesseiro gigante em cima do colchão. O Pillow Top é sinônimo de maciez e de conforto extra. Porém fabricamos colchões sem Pillow Top que também são muito confortáveis. Experimente os dois tipos e veja se vale investir um pouco mais para ter um conforto extra.

Os colchões de molas da ORTOBOM não fazem nenhum barulho, pois as suas molas são em formato de cones invertidos, nos quais cada elo superior é maior que o inferior, não havendo assim atrito entre eles quando a mola é flexionada. Dessa forma evita-se o barulho que tanto atrapalhava o nosso sono.

A cama box é o que há de mais moderno hoje. Uma realidade nos Estados Unidos e Europa, e uma tendência que toma hoje todo o Brasil. Ela é mais fácil de locomover, facilitando assim a limpeza, e acumula menos poeira em comparação às camas de madeira, por exemplo, contribuindo para a sua saúde. Além disto dá um visual muito mais moderno ao seu quarto, e ocupa menos espaço.

Os tecidos utilizados nos nossos colchões são de fabricação própria, facilitando assim o controle de qualidade. Com isso, podemos garantir a total qualidade nos nossos tecidos, o que resultará em durabilidade, beleza e principalmente muito conforto para você.

Sim. A ORTOBOM se preocupa muito com a saúde dos seus clientes. Uma pessoa com rinite, por exemplo, não pode dormir em qualquer colchão. Os nossos colchões possuem tratamento não só na espuma, mas também no tecido, impedindo a proliferação de ácaros, fungos e bactérias, contribuindo assim para melhorar o seu sono e sua saúde.

Como muitos produtos. o colchão também libera um cheiro forte quando desembalado. Por ser um produto em que respiramos bem de perto enquanto deitados durante a noite, devemos, ao desembalá-lo, deixá-lo fora da cama em um lugar bem ventilado por algumas horas, ou se possível, por até um dia, para que esse cheiro forte não comprometa a sua noite de sono.

Todo material, seja de ferro ou borracha, tem fadiga de uso. É necessário e importantíssimo fazer o rodízio do colchão pelo menos uma vez por mês, para aumentar a sua durabilidade. Deve-se fazer a rotação, alternando as posições dos pés e da cabeceira, e quando o colchão não for tipo NO TURN, deverá trocar a face de um lado para o outro.

A ORTOBOM tem colchões para todos os gostos e de excelentes custo x benefício. Muitas vezes economizar de 20% a 30% optando por uma marca desconhecida pode trazer dor de cabeça depois. Além disso, colchão não é algo que se compre todos os meses, por isso economizar nessa hora não é aconselhável, já que estamos falando de sua saúde.

Durabilidade é um fator que depende não só da qualidade do produto. mas principalmente da sua utilização. A ORTOBOM fabrica seus produtos com o máximo de qualidade e sempre orienta seus clientes a terem alguns cuidados que contribuirão para o aumento da durabilidade, como por exemplo fazer o rodízio periodicamente, usar sempre roupas de cama, etc..

Os nossos tecidos tem garantia legal de 90 dias contra defeito de fabricação, o que raramente acontece, já que a fabricação é própria, através de máquinas de última geração. Temos assim um excelente controle de qualidade. Além disso, o uso do lençol ajuda na durabilidade do tecido, portanto 90 dias são suficientes para que defeitos de fabricação apareçam. Se não aparecerem nesse período, é certo que não haverá mais problemas.

A ORTOBOM tem tanto cuidado na fabricação dos seus produtos que garante sua troca por um novo em caso de defeito de fabricação. A garantia é diferenciada para cada modelo e item que constitui o colchão, estando tudo escrito no certificado de garantia que acompanha o produto. Durante sua navegação, você poderá tirar dúvidas sobre Garantia na descrição das especificações do produto.

A troca por um colchão novo é realizada imediatamente após a constatação do defeito de fabricação por um de nossos profissionais. Para iniciar este processo é necessário a abertura de uma TAC (Termo de Atendimento ao Cliente). Para isto, basta o cliente ir em uma das lojas físicas da rede ORTOBOM (de preferência onde efetuou sua compra), munido do seus documentos pessoais e do Pedido de Compra e/ou Nota Fiscal do produto, ou através do formulário padrão do site que pode ser encontrado aqui.

Vendas realizadas em lojas da rede ORTOBOM possuem o prazo de entrega informado no ato da compra. Em vendas realizadas pelo site os prazos podem variar de 48 horas a 12 dias úteis. Depende da solicitação do cliente, como em casos de medidas especiais. Como trabalhamos com uma grande quantidade de estoque, as chances do seu prazo de entrega ser pequeno são grandes. Sugerimos que você navegue pelo site, escolha seu produto, e verifique e escolha o prazo de entrega informado no processo de sua compra.

Não. A ORTOBOM possui uma frota própria de Caminhões à disposição para as entregas de seus Clientes. Diferente das outras redes que mascaram o custo do Frete no preço, nossa entrega é Gratuita até 200 Km do município de São Paulo. Mais uma comodidade que só a ORTOBOM traz para você.

Tudo é ORTOBOM. A opção de se ter um segundo site de vendas online com a siglas "sp" no final do endereço veio da idéia de flexibilizar Produtos e Preços na região da Capital de São Paulo, Grande São Paulo e algumas cidades adjacentes. Como a empresa é muito grande, a segmentação desta região foi uma estratégia para que a empresa não perdesse competitividade e ganhasse agilidade neste mercado. Se você tem dúvidas, entre no site www.ortobom.com.br e escolha sua região como sendo São Paulo - Capital, que você será redirecionado imediatamente para o site www.ortobomsp.com.br.

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Boleto Bancário, Cartões de Crédito Mastercard, Diners Club, Visa, Elo e Telecheque.